Política de Reembolso
SOBRE CANCELAMENTO: O CLIENTE pode desistir da compra, no prazo de 7 dias a contar do recebimento, do e-mail, da licença, desde que não utilize o LOGIN e SENHA cadastrados. Ou seja, uma vez que o CLIENTE utilizar a conta, através de seu LOGIN e SENHA, a licença não poderá ser reaproveitada e o CLIENTE não poderá desistir da compra. Uma vez que o CLIENTE utilizar sua conta, através do LOGIN e SENHA, a licença não poderá mais ser utilizada pelo VENDEDOR, em hipótese alguma, motivo pelo qual, se utilizar a conta, o CLIENTE não terá mais direito ao cancelamento e devolução do valor, deduzidos os custos de postagens etc. Se o CLIENTE exercitar o direito de arrependimento previsto, não tendo utilizado a conta através de seu LOGIN e SENHA, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, em até 10 dias úteis a contar do prazo de solicitação de cancelamento. Caso o cancelamento seja realizado enquanto o pedido ainda se encontrar como PAGO, ou então, não foi enviado nenhum tipo de produto digital para o CLIENTE, o estorno será realizado de acordo com a forma de pagamento que o fez. Sendo assim, caso você queira desistir da compra, faça isso antes do envio do produto ser efetuado. Após o envio desses formatos de produto o CLIENTE aceita que não haverá mais qualquer possibilidade de cancelamento e estorno da compra. Ao comprar um jogo em mídia digital o CLIENTE se responsabiliza por não ficar mais do que 730 dias (2 anos) sem acessá-lo. Caso ele faça isso, a LICENÇA pode ser inativada pela empresa. Nesse caso nenhum estorno ou compensação financeira será feita ao CLIENTE por parte da VENDEDOR (Feragames)
ATENDIMENTO É FEITO DE SEGUNDA À SÁBADO DAS 10:00 H ÀS 22:00 H COM ENTREGA EM ATÉ 24 HORAS DE ACORDO COM A DEMANDA DO DIA E FICA LOCALIZADO NO RIO DE JANEIRO CAPITAL